Durante los días 20 y 21 de octubre de 2005 tuvo lugar en Barcelona el primer Congreso Español de Pacientes, organizado por las entidades miembros del Foro Español de Pacientes entre las que se encuentra la Asociación Española Contra el Cáncer (aecc).
Por medio de este evento se pretendía potenciar la presencia activa de los pacientes dentro del sistema sanitario español debatiendo sobre temas críticos como la información a paciente, el acceso a las prestaciones sanitarias, o los derechos de los pacientes entre otros.
La aecc, además de participar en la organización del Congreso, formó parte de dos mesas redondas: sobre Necesidades de Información de los pacientes y la Participación de los pacientes en políticas sanitarias.
Entre las conclusiones más destacadas del encuentro cabe señalar los puntos siguientes:
Necesidades de Información de los pacientes
Un paciente más formado en salud puede suponer una menor inversión de tiempo en tratar y aconsejar, una mayor adherencia al régimen de tratamiento, una mayor responsabilidad en el cuidado de su salud y, mediante la participación activa en su tratamiento, una mejora más rápida de su condición de salud, o en el caso de enfermedades crónicas, llevar una vida más satisfactoria y duradera.
Limitaciones a la accesibilidad a los sistemas sanitarios
El sistema sanitario español ofrece una cobertura escasa de recursos sociosanitarios tales como la rehabilitación continua, la derivación a centros de referencia, material de curas, ayudas técnicas, adaptación de la vivienda y/o vehículo y apoyo escolar, en comparación con otros países de la Unión Europea como Alemania, Francia, Dinamarca u Holanda. Con el fin de dar respuesta a ésta y otras problemáticas, es necesario trabajar conjuntamente con organismos públicos o privados, y con las redes del movimiento asociativo tanto nacionales como europeas.
Derechos de los pacientes
Los Derechos de los Pacientes se han de convertir en un punto de vista común y un estándar para la elaboración y evaluación de las políticas sanitarias.
Implicaciones de los pacientes en la toma de decisiones
Garantizar un uso apropiado de los diagnósticos y tratamientos habituales, informando adecuadamente a los pacientes, podría dar lugar a un mayor impacto en la calidad de la atención sanitaria que la propia evaluación de nuevas tecnologías sanitarias.
Participación de los pacientes en política sanitaria
Las instituciones deben fomentar y facilitar la participación de los pacientes en el sistema sanitario mediante la propia voluntad para permitir la participación, el conocimiento del sector, la articulación de las vías de participación en todos los niveles, haciendo realidad las vías existentes, dotando de recursos para facilitar la participación, promoviendo el asociacionismo y su sostenibilidad.
Comunicación y relación médico-paciente
La mayor parte de los conflictos y demandas contra los médicos está relacionada con las actitudes y la comunicación. Por ello, la relación médico-paciente debe estar basada en la honestidad, el respeto, la empatía y, por encima de todo, la confianza mutua.
Los profesionales sanitarios deben formarse en comunicación y relación clínica como se forma en el resto de las cuestiones de su profesión.