Los profesionales que configuran el equipo médico serán un gran soporte para que pueda superar la enfermedad proporcionándole no sólo cuidados médicos sino también apoyo, información y orientación.

El enfermo tiene derecho a preguntar todo lo que considere adecuado y a expresar su opinión cuando vaya a tomarse alguna decisión importante. No siempre es fácil solicitar información. El nerviosismo, el miedo, las prisas impiden que el enfermo solicite aclaraciones a muchas de las dudas que le surgen.

A continuación le ofrecemos algunas pautas que pueden  facilitar la comunicación con el equipo:

• Defina la información que quiere antes de acudir a la cita médica. Piense en lo que sabe y lo que desea saber. Es útil escribir previamente todo aquello que quiere consultar. De este modo evitará que los nervios o las prisas faciliten el olvido de algo importante.
  
  
• Busque el momento adecuado. El tiempo de las consultas es limitado.  Para facilitar que el médico le preste la máxima atención es conveniente comentarle, desde el principio, la intención de realizarle una serie de preguntas.
  
  
• Lleve un cuaderno de anotaciones médicas. Llevar la información bien organizada le permitirá poder explicarla de forma rápida y breve.  Anote todas las visitas, los medicamentos  que toma, las pruebas realizadas, las  fechas y los resultados y los síntomas qué más le preocupan. Si tiene las cosas claras tendrá más tiempo para hablar de lo que a usted le interesa.
  
  
• Realice preguntas cortas y directas. Una cada vez, y espere a que el médico responda para realizar la siguiente.
  
  
• Exprese sus preocupaciones sin sentirse inhibido. El médico está para ayudarle, no para juzgarle. Necesita disponer de toda la información que usted pueda proporcionarle para poder realizar valoraciones más adecuadas sobre su situación.
  
  
• Recuerde que también el personal de enfermería oncológica está capacitado y preparado para escucharle. Con frecuencia tiene más tiempo que el médico para poder comprender su situación.
  
  
• Sea claro y directo a la hora de expresar sus preferencias, deseos y necesidades. Por ejemplo, ante la sugerencia del médico de que le gustaría hablar en privado, simplemente dígale por ejemplo “preferiría que mi hijo estuviera presente”.
  
  

Si no ha comprendido algo adecuadamente, no dude en volver a preguntar.

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Algunas sugerencias sobre el tipo de preguntas que puede realizar:

• En el caso de que necesite comprender algo más sobre el proceso de la enfermedad puede utilizar preguntas del tipo:
  
  ¿Por qué…?,¿Qué objetivo tiene este tratamiento?, ¿Para qué he de realizarme esta prueba?, ¿Cómo se pueden controlar los efectos secundarios?
  
  
• Cuando lo que desea es que el especialista ofrezca alternativas de solución:

¿Qué otros tratamientos podrían ser válidos?, ¿Existen otras posibilidades?, ¿Qué se le ocurre que podría hacerse?

• Si necesita información para tomar una decisión:

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de hacer?, ¿Qué pasaría si…?, ¿Qué opina sobre…?, ¿Qué sugiere que se haga en este caso?

• Cuándo necesite obtener una información específica:
  
  ¿Cuándo puedo solicitar una consulta con fisioterapeuta? ¿Dónde me pueden informar sobre ayudas sociales?

No dude en preguntar todo lo que considere necesario. 

Si no desea que le den mucha información sobre su situación, déjelo claro desde el principio.

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